O Planserv ampliou, nos últimos quatro anos, a rede de
prestadores credenciados em urgência e emergência na Bahia. São mais de
300 unidades médicas, entre clínicas, prontos-socorros e hospitais,
espalhadas por todo o estado, das quais 52 em Salvador e Região
Metropolitana. “Com a ampliação da oferta”, afirma a coordenadora-geral
do Planserv, Sônia Carvalho, “atendemos importante e antiga
reivindicação dos beneficiários”.
Alta complexidade – Apesar da ampliação da rede, o beneficiário do
Planserv, como de qualquer outra assistência à saúde, eventualmente
enfrenta a superlotação das emergências dos grandes hospitais privados
do país. Isso porque, mesmo nas situações mais simples, grande parcela
dos pacientes recorre às unidades de alta complexidade.
“É importante não buscar atendimento em unidades de alta
complexidade, como os grandes hospitais, quando se tratar de casos
simples, pois isso cria uma grande demanda e pode prejudicar quem chega
ao local precisando desse tipo de assistência. Escolhendo sua unidade de
atendimento com critério, o beneficiário contribui para a melhoria do
serviço”, considera Sônia Carvalho.
Para orientar as pessoas na hora de procurar corretamente um serviço
de urgência ou emergência, o Ministério da Saúde define como ‘urgência’ a
ocorrência imprevista de agravo à saúde, com ou sem risco potencial de
morte, cujo portador necessita de assistência médica imediata. Define
como ‘emergência’ a constatação médica de condições de agravo à saúde
que impliquem risco iminente de morte ou sofrimento intenso, exigindo,
portanto, tratamento médico imediato.
O usuário do Planserv pode acessar a lista completa com as unidades
de urgência e emergência referenciadas no endereço eletrônico
www.planserv.ba.gov.br. Dúvidas e mais informações sobre onde se dirigir
em casos de emergência também no 0800 56 6066.
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